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계획과 실적, 분모 구분하기

1. 목표 20명은 실제 참여자가 아닙니다

예상 시간은 20분입니다. inputs/attendance.csv와 operation-log.md를 열고 교육이 끝난 시점으로 넘어갑니다. 위니브에서는 계획서에 "40명 모집 예정"이라고 적혀 있으면 Claude가 결과보고서에 "40명 참여"라고 옮겨 적는 일이 실제로 있었고, 그 뒤로 숫자는 언제나 출석부와 설문 원본에서 가져오라는 규칙을 program-result-report Skill에 적었습니다. 이 장에서는 그 문제를 손으로 셀 수 있는 작은 표로 직접 겪어봅니다.

1.1 세 종류의 사람 수

출석부에는 P01부터 P12까지 열두 명이 있습니다. P11과 P12는 네 번 모두 0입니다. 등록은 했지만 한 번도 오지 않은 사람입니다. 따라서 등록자는 12명이고 실제 참여자는 10명입니다.

P01~P03은 네 번, P04~P07은 세 번 출석했습니다. 수료 기준을 채운 사람은 7명입니다. P08과 P09는 두 번, P10은 한 번이므로 수료자로 세지 않습니다.

지표계산결과
모집 달성률실제 참여 10 / 목표 2050%
등록자 기준 참여율실제 참여 10 / 등록 1283.33%
수료율수료 7 / 실제 참여 1070%
등록자 대비 수료 비율수료 7 / 등록 1258.33%

모두 계산할 수 있는 값이지만 같은 이름으로 부르면 안 됩니다. 이 책의 수료율은 70%입니다. 보고서에 58.33%를 쓸 수는 있어도 반드시 “등록자 대비 수료 비율”이라고 구분해 적습니다.

1.2 출석 합계도 다른 값입니다

각 사람의 출석 횟수를 더하면 29인회입니다. 네 번 출석한 한 사람을 네 번 더한 값이므로 사람 수가 아닙니다. “교육생 29명”이라고 쓰면 중복 집계입니다.

운영 일지의 회차별 출석은 8명, 7명, 7명, 7명입니다. 이것을 더해도 29인회입니다. 사람별 합과 회차별 합이 같은지 확인하면 출석부를 옮겨 적는 과정의 오류를 찾을 수 있습니다.

1.3 지표 정의를 먼저 고정하기

이번 실습에서는 수료 기준을 3회 이상으로 정했습니다. 결과를 본 뒤 2회 이상으로 기준을 바꾸면 수료자는 9명으로 늘지만 다른 지표가 됩니다. 결과가 좋아 보이도록 기준을 바꾸지 말고 처음 정한 규칙으로 보고하세요.

새 사업이 여섯 회 과정이라면 “3회 이상”을 그대로 재사용하지 않습니다. 교육 횟수와 수료 규정을 먼저 확인하고, 정의 파일과 코드를 함께 고친 다음 작은 표로 검산합니다.

1.4 완료 과제

출석부를 보며 사람별 합계 열을 종이나 별도 파일에 적습니다. 등록 12, 참여 10, 수료 7, 출석 합계 29를 스스로 계산할 수 있으면 준비가 끝났습니다. 다음 절에서 Claude가 어떤 결과를 내더라도 이 네 숫자로 점검할 수 있습니다.